BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI
EKOLOĢIJA:
1. Vai visas, kastītes, ko pārdod SUPERBOX, ir ekoloģiskas?
Lielākā daļa kastīšu, ko pārdod SUPERBOX, ir ekoloģiskas. Vai kastīte ir ekoloģiska, norādīts kastītes aprakstā. Cenšamies, lai mūsu pircēji izvēlētos ekoloģiskus iepakojumus, kas nepiesārņo vidi.
2. Ja kastīte ir ekoloģiska, tas nozīmē, ka tā izgatavota no pārstrādāta kartona?
Nē. Ekoloģiska kastīte ir tāda, kura izgatavota tikai no papīra, nav pārklāta ar plastmasas plēvi. Tikai šāds papīrs ir videi draudzīgs, dabā sadalās un to nepiesārņo. Šādu iepakojumu var šķirot kā papīra atkritumus otrreizējai pārstrādei. Iepakojumi, kas pārklāti ar plastmasas plēvi (ar spīdīgu vai matētu laminējumu), piesārņo dabu ar plastmasu, jo tie dabiski nesadalās, nav piemēroti pārstrādei, tāpēc nav ekoloģiski.
3. Ar ko atšķiras iepakojumi no pārstrādāta un nepārstrādāta kartona?
Iepakojumi, kas izgatavoti no pārstrādāta kartona, atšķiras no iepakojumiem, kas izgatavoti no jaunas koksnes izejvielas, ar izskatu un funkcionalitāti. Pārstrādātajam kartonam nav tik estētiskais izskats, tas nav tik izturīgs kā kartons, kas izgatavots no celulozes. Tas ir mazāk izturīgs pret mitrumu un mehāniskiem bojājumiem, ir biezāks un smagāks. Tieši šīm īpašībām jāpievērš uzmanība, meklējot iepakojumus sūtījumiem. Daži papildu iepakojuma grami vai mazliet lielāki ārējie iepakojuma izmēri var būt lielākas preces sūtīšanas cenas iemesls. Iepakojumam no pārstrādāta kartona var būt to apliecinājuma sertifikāts. Ar pārdevēja apgalvojumu vien, ka iepakojums izgatavots no pārstrādāta kartona, nepietiek.
Iepakojumi, kas izgatavoti no pārstrādāta (KRAFT) kartona, arī ir draudzīgi dabai. Tie nepiesārņo visi, jo bioloģiski sadalās, tos var kompostēt vai nodot otrreizējai pārstrādei. Sertificētas kastītes no nepārstrādāta kartona var būt izgatavotas no izejvielas, kas iegūta no atbildīgi apsaimniekota meža, kas patstāvīgi tiek atjaunināts.
4.Vai melnas kastītes ir ekoloģiskas?
Jā, kastītes no melna gofrēta kartona ir ekoloģiskas, jo tās izgatavotas tikai no papīra un vidē dabiski sadalās. Melnas krāsas kastītes tiek šķirotas pie papīra atkritumiem tālākais pārstrādei. Ja kastītei ir PVC lodziņš, tas jānoņem un jāšķiro pie plastmasas atkritumiem.
5. Vai melnās kastītes ir krāsotas?
Nē, melnās kastītes izgatavotas no dekoratīva melnā gofrētā kartona. Visi šā gofrētā kartona slāņi (un vilnītis iekšpusē), kā arī kartona malas ir melnā krāsā. Krāsotā kartona mala mēdz būt baltā krāsā.
IEPAKOŠANA UN PIEGĀDE:
1. Vai man pašam vajadzēs salocīt kastītes?
Jā, kastītes tiek pārdotas izplestā veidā – nesalocītas. Salocīšanas instrukcijas varat atrast produkta lapā.
2. Vai varu atdot atpakaļ / apmainīt nepiemērotu kastīti?
Iegādātās kvalitatīvās preces varat atdot atpakaļ 14 dienu laikā, ja preces atbilst nosacījumiem, kas aprakstīti atpakaļatdošanas nosacījumos.
3. Vai iespējams saņemt kastītes šodien?
Jā, ja kastītes mums ir noliktavā un preces paņemsiet paši Raudondvario pl. 150, Kaunas, Lietuva. Darba laiks: I–V 08:00–17:00.
4. Vai varu dāvanu kastītes sūtīt ar pakomātu vai kurjeru, ja tās nav iepakotas aizsargiepakojumā?
Nē, dāvanu kastītes ar lodziņiem melnā vai baltā krāsā nav piemērotas sūtīšanai. Tādas kastītes var pārklāties putekļiem, saskrāpēties vai salocīties, tāpēc sūtīšanas laikā tās jāiepako aizsargkastēs.
INDIVIDUĀLI PASŪTĪJUMI:
1. Vai var nopirkt mazāk kastīšu, nekā norādītais minimālais pasūtījuma daudzums?
Jā, mazāku daudzumu varat iegādāties fiziskajā veikalā Kauņā vai interneta veikalā, izvēloties vienu no pakalpojumiem kategorijā preču paraugi.
2. Vai varu atcelt individuālo pasūtījumu?
Ja individuālā pasūtījuma izpilde jau uzsākta, jūs to nevarat atcelt.
3. Vai varat izgatavot kastītes pēc man nepieciešamajiem izmēriem?
Jā, varam izgatavot kastītes pēc jums nepieciešamajiem izmēriem, tomēr minimālais kastīšu pasūtījuma skaits – 100 gab.
4. Vai varat izgatavot man nepieciešamā dizaina?
Jā, varam izgatavot jums nepieciešamā dizaina kastītes? Ja jums nav iepakojuma maketa, drukāšanai piemērota logotipa vai ilustrācijas, visu to var radīt mūsu uzņēmuma dizaineri. Plašāk par mūsu sniegtajiem pakalpojumiem meklējiet kategorijā - pakalpojumi.
5. Vai varat palielināt vai samazināt kastītes izmērus no SUPERBOX interneta veikala?
Jā, varam samazināt vai palielināt kastītes izmērus, taču tad tas tiks pieskaitīts individuāliem pasūtījumiem, tāpēc minimālais pasūtījuma daudzums – 100 gab., bet kastītes izgatavošana ilgs no vienas līdz divām nedēļām.
6. Cik ilgā laikā izgatavojat un izsūtāt kastītes?
Individuālo kastīšu ražošana un piegāde ilgst no 2 līdz 4 nedēļām.
7. Vai varat izgatavot ieliktņus pēc pasūtījuma?
Jā, varam uzprojektēt brūnu, baltu vai melnu ieliktni. Katras kastītes preču specifikācijā atradīsiet informāciju, vai varam izgatavot ieliktni pēc pasūtījuma un kāda būtu ieliktņa projektēšanas un izgatavošanas cena.